1 员工离职带不走客户
微信营销一键转移分配给其他员工,微信营销客户与聊天记录永不丢失
企业微信会话存档腾讯官方合作产品,正版微信功能
杜绝员工飞单、骂客、离职带走客户等风险包含会话存档,红包转账、客户资源风控功能实现精准营销+管理、快速实现用户增长与沉淀极致化利用微信所有能力
员工微信所有聊天信息永久储存,员工客户会话合规存档,包括文字、语音、图片、视频、文件等,方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题,设置关键词可预警、永久可追溯。
可以设置好点镜敏感词库,员工与内外部聊天一旦涉及敏感词,系统会通知管理人员,还可以直接设置为拦截,阻止该内容发出和删除客户等风险行为,亦可设置提醒管理员或者直接拦截不让删除。
多个点镜活码放在不同广告中,可以将客户分流到各个销售、客服,并且识别出不同来源的广告渠道,自动打标签并自动发送相应欢迎语,同时分析出各个广告渠道的效果。
侧边栏客户信息模板,可设置多种格式信息,包括填空,单选,多选,日期,图片,文件等,以便员工更高效、更精细化地服务客户。并且支持快速筛选,精准定位客户进行有效营销。
可以给不同类型的客户推送不同的消息,可以由员工发起群发,企业也可以统一群发,可按标签筛选客户,亦可按字段筛选进行更精准群发,群发内容可以是文字、图片、视频、网页或小程序。
发现销售撞单减少内卷,离职员工客户重新分配,管理员下发任务,员工各司其职。可用客户雷达监测客户浏览企业资料的数据,以便分析客户的爱好,以及购买意愿。
微信管理能力
客户管理
客户画像(客户详情)
客户旅程(状态变更)
客户字段自定义
客户阶段分类
客户阶段自定义
客户智能查重
精准群发
群聊管理
群聊聊天记录导出
客户导出
聊天记录导出
150 %
90000 +
99 %
100 %
1 员工离职带不走客户
微信营销一键转移分配给其他员工,微信营销客户与聊天记录永不丢失
2 聊天记录漫游、可管控
公司微信所有聊天记录在线漫游、管控,有效杜绝企业微信营销飞单私单走单
3 违规操作实时报警
拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员
4 客户管理、营销更高效
客户分类、多维备注、一键群发,还有自定义欢迎语、快捷回复等
包括文字、语音、图片、视频、文件等,杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题,设置关键词可预警、永久可追溯。
员工与内外部聊天一旦涉及敏感词,系统会通知管理人员,阻止该内容发出和删除客户等风险行为。
多个点镜活码放在不同广告中,能够识别出不同来源的广告渠道,自动打标签并自动发送相应欢迎语,同时分析出各个广告渠道的效果。
侧边栏客户信息模板,可设置多种格式信息,以便员工更高效、更精细化地服务客户,并且支持快速筛选,精准定位客户进行有效营销。
可以给不同类型的客户推送不同的消息,可以由员工发起群发,企业也可以统一群发,可按标签筛选客户,亦可按字段筛选进行更精准群发,群发内容可以是文字、图片、视频、网页或小程序。
对接企业微信,CRM实现对企业微信通话记录管理,向客户发送宣传资料,实现内外部工作协同。
销售线索统一管理,自定义客户标签,识别高价值线索,灵活分配,提高转化率。
客户跟进实时提醒,跟进记录/语音自动保存,随时可查,客户流转时跟进信息不脱节。
建立话术素材库、案例素材库、解决方案素材库,销售人员可以直接发送素材库资料给客户。
CRM系统对接项目管理系统,实现项目营销过程信息与项目管理模块的自动无缝对接。
帮助业务方识别业务作弊行为,识别刷赞、刷人气、刷投票、刷评论等作弊请求。
合作前客户情况: 客户之前是使用企业QQ,企业有一定的规模,对于员工和客户管理都很注重,但是随着微信的逐渐普及,很多的客户沟通都逐渐迁移到了微信上面。
合作前客户情况:公司客户主要来源于线下,会在园区和企业频繁的区域投放小型户外广告和易拉宝,客户添加微信后再分配给销售跟进,销售用公司分配的手机和微信与客户联系。
合作前客户情况:员工微信用的是员工自己的日常微信!疫情期间,客户公司也有员工离职情况,由于之前用的是员工私人微信,导致微信上客户资源被流失!