1 员工离职带不走客户
微信营销一键转移分配给其他员工，微信营销客户与聊天记录永不丢失
包括文字、语音、图片、视频、文件等，杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。
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业务安全
点镜 更高效的微信管理系统
企业微信会话存档腾讯官方合作产品，正版微信功能
杜绝员工飞单、骂客、离职带走客户等风险包含会话存档，红包转账、客户资源风控功能实现精准营销+管理、快速实现用户增长与沉淀极致化利用微信所有能力
触发敏感词警报
风险行为警报
所有行为有迹可查
微信会话存档功能
员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。
企业风控系统
可以设置好点镜敏感词库，员工与内外部聊天一旦涉及敏感词，系统会通知管理人员，还可以直接设置为拦截，阻止该内容发出和删除客户等风险行为，亦可设置提醒管理员或者直接拦截不让删除。
渠道活码
多个点镜活码放在不同广告中，可以将客户分流到各个销售、客服，并且识别出不同来源的广告渠道，自动打标签并自动发送相应欢迎语，同时分析出各个广告渠道的效果。
客户信息模板
侧边栏客户信息模板，可设置多种格式信息，包括填空，单选，多选，日期，图片，文件等，以便员工更高效、更精细化地服务客户。并且支持快速筛选，精准定位客户进行有效营销。
智能群发
可以给不同类型的客户推送不同的消息，可以由员工发起群发，企业也可以统一群发，可按标签筛选客户，亦可按字段筛选进行更精准群发，群发内容可以是文字、图片、视频、网页或小程序。
员工及客户管理
发现销售撞单减少内卷，离职员工客户重新分配，管理员下发任务，员工各司其职。可用客户雷达监测客户浏览企业资料的数据，以便分析客户的爱好，以及购买意愿。
点镜微信管理系统专业版部分功能
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微信管理能力
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微信风控能力
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微信私域运营提效能力
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CRM组件
微信管理能力
客户管理
客户画像（客户详情）
客户旅程（状态变更）
客户字段自定义
客户阶段分类
客户阶段自定义
客户智能查重
精准群发
群聊管理
群聊聊天记录导出
客户导出
聊天记录导出
与时俱进
点镜用户年增长
150 %
经得起岁月考验
企业客户选择
90000 +
客户信赖
产品满意度高达
99 %
腾讯认证，官方接口
企业微信接口开发
100 %
点镜微信管理系统，充分发挥企业微信的营销及管理能力
2 聊天记录漫游、可管控
公司微信所有聊天记录在线漫游、管控，有效杜绝企业微信营销飞单私单走单
3 违规操作实时报警
拉黑/删除微信客户，及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员
4 客户管理、营销更高效
客户分类、多维备注、一键群发，还有自定义欢迎语、快捷回复等
会话存档
所有聊天信息永久储存企业风控
拦截风险行为员工与内外部聊天一旦涉及敏感词，系统会通知管理人员，阻止该内容发出和删除客户等风险行为。
渠道活码
分析广告渠道效果多个点镜活码放在不同广告中，能够识别出不同来源的广告渠道，自动打标签并自动发送相应欢迎语，同时分析出各个广告渠道的效果。
客户信息模板
精准定位客户，有效快速筛选侧边栏客户信息模板，可设置多种格式信息，以便员工更高效、更精细化地服务客户，并且支持快速筛选，精准定位客户进行有效营销。
智能群发
精准命中客户需求可以给不同类型的客户推送不同的消息，可以由员工发起群发，企业也可以统一群发，可按标签筛选客户，亦可按字段筛选进行更精准群发，群发内容可以是文字、图片、视频、网页或小程序。
全方位管控销售风险行为，保护企业客户资源
企业微信
对接企业微信，CRM实现对企业微信通话记录管理，向客户发送宣传资料，实现内外部工作协同。
线索管理
销售线索统一管理，自定义客户标签，识别高价值线索，灵活分配，提高转化率。
跟进管理
客户跟进实时提醒，跟进记录/语音自动保存，随时可查，客户流转时跟进信息不脱节。
素材库
建立话术素材库、案例素材库、解决方案素材库，销售人员可以直接发送素材库资料给客户。
项目管理
CRM系统对接项目管理系统，实现项目营销过程信息与项目管理模块的自动无缝对接。
全方位管控业务流程
帮助业务方识别业务作弊行为，识别刷赞、刷人气、刷投票、刷评论等作弊请求。
点镜客户实践案例
解决方案——装饰行业
合作前客户情况： 客户之前是使用企业QQ，企业有一定的规模，对于员工和客户管理都很注重，但是随着微信的逐渐普及，很多的客户沟通都逐渐迁移到了微信上面。
使用上点镜SCRM之后，延续了之前的企业统一形象和内部高效共同，最重要是把之前分散在业务人员个人微信上的客户资源都逐渐掌握在了企业的统一规划内。
解决方案——财税行业
合作前客户情况：公司客户主要来源于线下，会在园区和企业频繁的区域投放小型户外广告和易拉宝，客户添加微信后再分配给销售跟进，销售用公司分配的手机和微信与客户联系。
线下各个渠道通过渠道活码来区分客户来源同时打上不同渠道的标签，可以测算出广告投放渠道的性价比，销售人员和后端服务人员启用企业微信。
解决方案——电子行业
合作前客户情况：员工微信用的是员工自己的日常微信！疫情期间，客户公司也有员工离职情况，由于之前用的是员工私人微信，导致微信上客户资源被流失！
客户现在公司统一要求内外沟通全部用企业微信，利用企业微信去和客户生成好友关系，且可以让公司的管理人员轻松的了解到微信上的数据详情和客户情况！！